よくある質問

契約について

契約の際の条件はありますか?

十分な判断能力があれば契約可能です。判断能力が十分でない場合はご本人との契約ができませんが、後見人やご家族等との契約が可能です。

契約は本人以外でも出来ますか?

契約者がご家族の場合もあります。ただし、会員になられる方の了解が必要です。契約者が後見人の場合には、会員になられる方の了解は必要ありません。

一部のサービスのみで契約することはできますか?

ご希望のサービスを個別でご契約していただくことも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

入会の際、将来必要になる可能性があるすべてのサービスを申し込む必要がありますか?

そのような必要はございません。状況に応じて後から追加でお申し込みいただくことができます。あんしんの輪ではお客様の暮らしに関わる事項(医療・介護・生活全般・死後事務・相続等)を総合的にサポートしていますので、お客様の事情や状況をお伺いして必要なサポートを提案いたします。

いつから支援が始まりますか ?

契約を締結・ご入金後、すぐに支援が開始されます。

途中解約はできますか ?

途中解約も可能です。その場合にはサービス費用の未利用分を清算してお返しいたします。ただし、老人ホームや病院の身元保証人をお引き受けしている期間内のご解約をご希望の場合、代わりの保証人が必要となります。

支払いについて

相談に費用がかかりますか ?

無料でご相談いただけます。お気軽にご連絡ください。

一度契約をすると契約金は返ってこないのですか?

契約金はあくまで預託金です。ご本人がお亡くなりになったり、解約をした場合には、残額をお戻しいたします。(お亡くなりになった場合には、相続人様にお戻しいたします)

支援費用が一括で支払いできない場合は契約できませんか?

一括でのお支払いが難しい場合は、分割払いにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

金銭管理はあんしんの輪だけで行うのですか?

ご契約者様の選定された弁護士の管理下で契約を行い、3ヶ月ごとに預託金の使用実績をご契約者様に報告いたします。弁護士との連携による二重チェックで確実に管理いたします。

その他

身元保証人は後見人とは違うのですか?

後見人は法律に規定された業務上、生活支援や葬儀支援を十分に提供することができません。さらに、後見開始には裁判所の判断が必要で、申請手続きも煩雑なため、利用できる方が限られています。

施設入居を検討しています。施設はどうやって探せばいいでしょうか?

安心して暮らせる施設探しのお手伝いをあんしんの輪が行います。施設といっても様々な種類がありますので、ご本人のお身体の状態や経済状況などを考慮しながら、一緒に探してまいります。ご希望があれば、施設見学の同行も行います。

葬儀は自分の希望通りに出来ますか?また、納骨はきちんとしてもらえますか?

葬儀は会員様のご希望にあわせて行います。また納骨に関しましてもご希望をお伺いいたします。(ご希望の内容によっては別途実費でご負担いただきます。)

どんな些細なことでも
お気軽にご相談ください


専門スタッフがあなたのお悩みに寄り添ってお答えいたします。

契約について

契約の際の条件はありますか?

十分な判断能力があれば契約可能です。判断能力が十分でない場合はご本人との契約ができませんが、後見
人やご家族等との契約が可能です。

契約は本人以外でも出来ますか?

契約者がご家族の場合もあります。ただし、会員になられる方の了解が必要です。契約者が後見人の場合には、会員になられる方の了解は必要ありません。

一部のサービスのみで契約することはできますか?

ご希望のサービスを個別でご契約していただくことも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

入会の際、将来必要になる可能性があるすべてのサービスを申し込む必要がありますか?

そのような必要はございません。状況に応じて後から追加でお申し込みいただくことができます。あんしんの輪ではお客様の暮らしに関わる事項(医療・介護・生活全般・死後事務・相続等)を総合的にサポートしていますので、お客様の事情や状況をお伺いして必要なサポートを提案いたします。

いつから支援が始まりますか ?

契約を締結・ご入金後、すぐに支援が開始されます。

途中解約はできますか ?

途中解約も可能です。その場合にはサービス費用の未利用分を清算してお返しいたします。ただし、老人ホームや病院の身元保証人をお引き受けしている期間内のご解約をご希望の場合、代わりの保証人が必要となります。

支払いについて

相談に費用がかかりますか ?

無料でご相談いただけます。お気軽にご連絡ください。

一度契約をすると契約金は返ってこないのですか?

契約金はあくまで預託金です。ご本人がお亡くなりになったり、解約をした場合には、残額をお戻しいたします。(お亡くなりになった場合には、相続人様にお戻しいたします)

支援費用が一括で支払いできない場合は契約できませんか?

一括でのお支払いが難しい場合は、分割払いにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

金銭管理はあんしんの輪だけで行うのですか?

ご契約者様の選定された弁護士の管理下で契約を行い、3ヶ月ごとに預託金の使用実績をご契約者様に報告いたします。弁護士との連携による二重チェックで確実に管理いたします。

その他

身元保証人は後見人とは違うのですか?

後見人は法律に規定された業務上、生活支援や葬儀支援を十分に提供することができません。さらに、後見開始には裁判所の判断が必要で、申請手続きも煩雑なため、利用できる方が限られています。

施設入居を検討しています。施設はどうやって探せばいいでしょうか?

安心して暮らせる施設探しのお手伝いをあんしんの輪が行います。施設といっても様々な種類がありますので、ご本人のお身体の状態や経済状況などを考慮しながら、一緒に探してまいります。ご希望があれば、施設見学の同行も行います。

葬儀は自分の希望通りに出来ますか?また、納骨はきちんとしてもらえますか?

葬儀は会員様のご希望にあわせて行います。また納骨に関しましてもご希望をおうかがいいたします。(ご希望の内容によっては別途実費でご負担いただきます。)

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